[Inso] Lettre de réclamation

Publié le par deweysax

Cher Monsieur Darty,

Mon petit lave-vaisselle étant fort malade, j'ai acheté ce jour auprès du Service Après-Vente de votre magasin de Saint Quentin, trois petites rondelles destinées à lui rendre la santé.

Je vous joins la photo de l'une d'entre-elles en attachement pour vous faire rire, car je ne doute pas que vous serez tout esbaudi d'une franche hilarité en apprenant, cher Monsieur Darty, que vous vendez ces rondelles à vos bienheureux clients au prix de 5,88 Euros TTC LE BOUT.

Trois petites rondelles font donc chez vous, cher Monsieur Darty, la somme rondelette de 17,64 Euros. Cher Monsieur Darty, bien que ces rondelles semblent faites d'un vulgaire plastique, je me demande toutefois si elles contiennent quelque matériau révolutionnaire issu, n'en doutons pas, de la recherche spatiale, puisqu'il est patent que vous vendez ce plastique à un prix au kilo qui ferait pâlir d'envie le meilleur des caviars.

Il faut l'oser, et, franchement, je crois qu'à ce point-là, même un garagiste n'oserait pas. Cher Monsieur Darty, je remarque que l'en-tête de votre bon de commande indique en gras << NOTRE OBJECTIF : 100% DE CLIENTS SATISFAITS >>, aussi, bien que les petites rondelles que vous m'avez vendues soient en excellent état, je m'interroge sur ce sentiment persistant que
je ressens de m'être fait violemment dilater le fondement par vos soins experts.

Ceci m'occasionnant quelques douleurs désagréables, je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir me faire parvenir par retour un pot d'onguent approprié à calmer la région injustement traumatisée.

Je me permets également de vous prier de bien vouloir transmettre le présent message à la personne la plus appropriée à juger de la satisfaction de votre clientèle et de votre politique tarifaire, au sein du Comité des Sublimes Décideurs de votre Auguste Entreprise.

Darty

PS : Ce courrier inondera le net tant que le pot d’onguent ne m’aura pas soulagé

Thx (cri)²

Publié dans Insolite

Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous :

Commenter cet article

Deweysax 08/12/2006 17:57

WOW, quelle expérience édifiante ! C'est de pire en pire Darty ...

maggy 08/12/2006 14:55

le 09/09/06 j'ai acheté un MP3 du style IPOD pour l'anniversaire de mon fils ( 18 ! ) à 129,90 € le 13/09 je lui offre le 24/09 il tombe en panne je le rapport chez darty le 26/09 n'ayant pas pu le rapporter avant car j'était en vacances et DEPUIS que de problémes pour un appareil défectueux à la base!! le 15/10 je devais le recuperer mais dans un état !!! je refuse de le prendre le 26/10 le 15/11 ils n'en redonnent un neuf je constate le soir même qu'il ne fonctionne pas ! j'y retourne le lendemain pour de nouveau une soit disant réparation sur un appareil neuf! le 30/11 je vais le recuperer oh! surprise ce n'est pas le mien le mien est blanc et celui-ci est noir donc rebelotte c'est reparti pour un tour mais cette fois pour un avoir le 6/12 on m'annonce le l'avoir est dans l'ordinateur? est pas là fisiquement? SUPER POUR DES PRO DU TERNIER CRI!! et quel dialogue ! le chef du comptoir ( je ne l'nvente pas! maintenant les comptoires ont des chefs !)m'anonce que le montant de l'avoir est de 109.90€ car mon appareil à baissé depuis ! qu'elle bande de VOLEURS ils vous vende de la M...E est en plus ils vous vole de 20 € car ils sont des incapables j'étais une cliente de darty depuis 30 ans est bien c'est bien fini je préfére faire mes achats sur le net surtout que sur certain site vous avez 30 à 68 % de moin que chez darty des amis en ont fait l'expérience ils ne se sont pas fait voler et sur la qualité des produits et sur le service aprés vente JE VOUS CONSEIL DE VOIR AILLEUR QUE CHEZ DARTY ! MAGGY

BAJU 11/11/2006 13:12

Moi ce que je veux savoir, c'est y a t-il eu une réponse?Bon je sais je suis naïf mais je fais ce que je peux.

BAJU 11/11/2006 13:09

Moi ce que je veux savoir, c'est y a t-il eu une réponse?Bon je sais je suis naïf mais je fais ce que je peux.

Deweysax 02/11/2006 19:02

« revenez demain, et nous verrons si nous décidons ou non, de vous l’échanger »Pfffff, quelle honte ...